Dépannez Windows 7

Regorgeant d’outils de diagnostic et d’aide à la résolution des problèmes, Windows 7 est un patient très docile que vous pouvez dépanner à moindres frais. Apprenez à tirer le meilleur parti de ces utilitaires.

Si l’on devait se contenter de longs panneaux d’aide, parfois obscurs et difficiles à parcourir, avec Windows XP, son successeur immédiat a introduit de vrais outils de diagnostic plus ergonomiques et utiles au quotidien. Largement étoffés avec Windows 7, ces utilitaires intégrés vous aident non seulement à mettre fin aux problèmes les plus courants de manière automatique mais aussi à contracter de sains réflexes à reproduire lorsque vous faites face à un souci spécifique. Pour découvrir les solutions à votre disposition, déroulez le menu Démarrer et saisissez « problèmes » dans le champ de recherche, avant de cliquer sur « Résolution des problèmes« . Triés par catégories, les outils de diagnostic vous permettent de rétablir, sans votre intervention, une connexion réseau défaillante, une imprimante qui ne répond plus ou des effets visuels Aero qui manquent à l’appel. Tous les outils s’articulent autour du même canevas : ils passent automatiquement en revue vos paramètres de configuration et vous demandent de répondre à une série de questions, tout en réactivant des services Windows défaillants. Dans le cas de la réparation de la connexion Internet, par exemple, ces outils vous indiquent la marche à suivre : vérifier les câbles et l’état de votre box ADSL, puis réinitialiser votre carte réseau. Méconnus, d’autres outils complètent cette approche et vous permettent d’établir un diagnostic de l’état de santé de Windows 7 et de vos périphériques. C’est notamment le cas de l’analyseur de performances, du moniteur de ressources et de l’observateur d’événements, trois utilitaires qui dressent un bilan complet de votre PC et vous permettent essentiellement d’anticiper les pannes. À ce titre, retenez qu’il vaut mieux prévenir que guérir : c’est en entretenant régulièrement votre machine que vous éviterez les pannes majeures. Adoptez les utilitaires que nous vous conseillons ci-dessous et faites appel aux outils intégrés à Windows 7 pour le dépanner en cas de coup dur, tout en disposant d’une sauvegarde récente de l’ensemble de vos données afin de les restaurer lorsque la situation empire.

Une vue d’ensemble sur l’état de santé de votre PC

Trois outils méconnus de Windows 7 vous permettent de dresser un bilan complet de votre ordinateur et d’anticiper la moindre panne. En premier lieu, lancez l’Observateur d’événements, en saisissant ce dernier terme dans le champ de recherche du menu Démarrer. Dans le volet gauche, cliquez sur Journaux Windows puis sur le lien Filtrer le journal actuel sur la droite de l’écran. Dans la fenêtre qui apparaît, cochez les cases Critique et Erreur. Vous découvrez ainsi toutes les sources de plantage de votre PC. Toujours dans le volet gauche, parcourez les catégories Application et Système. Dans ce dernier cas, vous visualisez les problèmes relatifs à vos périphériques : un arrêt inopiné de votre disque dur, par exemple, vous permet d’anticiper d’éventuelles pannes de plus grande ampleur. Dans le même ordre d’idée, l’Analyseur de performances dresse un rapport sur l’état de santé de votre machine et vous indique les erreurs d’écriture sur votre disque dur ou les défauts d’accès aux barrettes de mémoire vive. N’hésitez pas non plus à afficher le Moniteur de fiabilité, qui recense quotidiennement les principaux problèmes survenus sous Windows en calculant une note de stabilité globale de votre système. Enfin, lancez le Moniteur de ressources et reportez-vous à l’onglet Vue d’ensemble. Vous découvrez notamment les « fautes matérielles », qui vous permettent d’anticiper la moindre panne sérieuse.

Adoptez la virtualisation

Vous avez envie d’essayer un logiciel téléchargé sur Internet mais vous craignez pour l’intégrité de votre système ? Vous avez tout intérêt à créer une « machine virtuelle », à travers un outil spécialisé comme VMWare Workstation, Oracle VirtualBox ou Microsoft Virtual PC. Dans les trois cas, le principe est le même : vous allouez une partie des ressources de votre ordinateur à ce type de PC « virtuel », sur lequel vous exécutez librement tout type d’opérations. Dans le même ordre d’idée, n’hésitez pas à télécharger SandBoxie, un petit utilitaire capable d’isoler une application dans un environnement sécurisé afin d’éviter tout risque de contamination à l’ensemble de votre système.

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